آنچه یک تصادف دلخراش اوبر در مورد ایمنی سفرهای اشتراکی به ما میگوید
آنچه یک تصادف دلخراش اوبر در مورد ایمنی سفرهای اشتراکی به ما میگوید
در مارس ۲۰۱۸، یک حادثه غمانگیز در بزرگراه گاردینر تورنتو، نگرانیهای جدی در مورد ایمنی سفرهای اشتراکی را زیر ذره بین برد. مسافران، نیکلاس کامرون و مونیکا ترایکوف، در حال حرکت به سمت فرودگاه پیرسون با یک اوبر بودند که گویا راننده برای برداشتن تلفن همراه افتاده اش، در کنار بزرگراه توقف کرد. هنگامی که ماشین دوباره وارد ترافیک بزرگراه شد، ماشین دیگری از پشت به آن برخورد کرد واوبر به چندین لاین آن طرف تر منحرف شد.
کامرون دچار آسیب دیدگی شدید گردن شد و روز بعد درگذشت و ترایکوف دچار جراحات شدیدی شد.
در سال ۲۰۲۰، ترایکوف و مادر کامرون دادخواستی ۷ میلیون دلاری علیه شرکت اوبر، راننده اوبر، شهر تورنتو و راننده ماشین مقصر ارائه کردند. ادعای آنها به رانندگی با حواس پرتی، عدم آموزش مناسب راننده و سهل انگاری شرکتهای خصوصی و مقامات شهرداری اشاره داشت. این پرونده تأکید میکند که چگونه تصادفات سفرهای اشتراکی میتواند مسائل پیچیده حقوقی و بیمهای را ایجاد کند که بسیاری از مسافران ممکن است پیشبینی نکنند.
ملاحظات کلیدی پس از آسیب دیدگی در تصادفات سفرهای اشتراکی
دانستن موقعیت قانونی خود در صورت تصادف بسیار مهم است. چه در مواقعی که مرتباً از اوبر استفاده می کنید و چه هنگامی که هراز چندگاه سوار اوبر می شوید.
در اینجا پنج نکته مهم وجود دارد:
۱. بیمه بدون تقصیر انتاریو مزایایی را ارائه میدهد - حتی اگر شما مقصر نباشید
مدل بیمه بدون تقصیر انتاریو دسترسی به مزایای قانونی تصادف را برای مسافران آسیب دیده فراهم میکند. این مزایا ممکن است هزینههای پزشکی، توانبخشی و درآمد از دست رفته را پوشش دهد - صرف نظر از اینکه چه کسی مقصر بوده است. ادعاها معمولاً از طریق بیمه گر وسیله نقلیه انجام میشود که در صورت تصادف حین سفر، ممکن است شامل بیمه تجاری اوبر نیز باشد.
۲. شرکت اوبر بیمه تجاری ارائه میدهد - اما پوشش آن بسته به شرایط، متفاوت می باشد
شرکت اوبر باید بیمه خودرو تجاری داشته باشد. برای سفرهایی که به طور فعال در حال انجام هستند (از زمانی که یک سفر پذیرفته میشود تا زمان پیاده شدن مسافر)، بیمه شامل موارد زیر می باشد:
-
بیمه شخص ثالث تا سقف ۲ میلیون دلار
-
مزایای پس از تصادف (Accident Benefits) برای رانندگان، مسافران و اشخاص ثالث
اگر چه این بیمه ممکن است با بیمه نامه شخصی راننده تداخل داشته باشد. همچنین سطح پوشش میتواند بسته به اینکه تصادف حین سفر بوده، یا راننده منتظر درخواست بوده و یا برنامه آفلاین بوده است، متفاوت باشد. راهنمایی قانونی میتواند این موضوع را روشن کند که کدام بیمه نامه اعمال میشود.
۳. بیمه ممکن است تنها گزینه شما نباشد - ممکن است دلیلی برای شکایت هم داشته باشید
بیمه میتواند هزینههای اولیه را پوشش دهد، اما ممکن است برای جراحات جدی یا ماندگار کافی نباشد. اگر وضعیت شما مطابق با استاندارد قانونی انتاریو برای آسیب جدی باشد، ممکن است بتوانید از موارد زیر شکایت کنید:
-
راننده مقصر (اوبر یا غیره)
-
-
راننده اوبر به دلیل سهلانگاری، مثلا رانندگی با حواس پرتی
-
-
نهادهای دولتی، در موارد نادر، به دلیل مسائلی مانند طراحی جاده های ناامن یا علائم ناکافی ترافیکی
نکته قابل توجه: اگر ادعای شما مربوط به یک شهر یا شهرداری می باشد، معمولاً باید ظرف ۱۰ روز از تصادف، اخطار کتبی ارائه دهید.
۴. جدول زمانی در امور حقوقی و بیمه بسیار مهم است
بر اساس نوع ادعا، مهلتهای دقیقی وجود دارد:
-
فرمهای مربوط به بیمه مزایای پس از تصادف اغلب باید ظرف ۳۰ روز ارسال شوند.
-
-
ادعاهای مربوط به خسارت (مانند دعاوی سهلانگاری) عموماً مشمول محدودیت دو ساله هستند.
-
-
اطلاعیه شهرداری معمولاً باید ظرف ۱۰ روز تحویل داده شود.
از دست دادن این مهلتها میتواند توانایی شما برای دریافت غرامت را به خطر بیندازد.
۵. اطلاعات اپلیکیشن سفر اشتراکی را فوراً ذخیره کنید
پس از یک تصادف سفر اشتراکی، شواهد دیجیتالی ذخیره شده در برنامهی اوبر یا لیفت شما میتواند حیاتی باشد.
از موارد زیر اسکرینشات بگیرید:
-
سوابق سفر (زمان، تاریخ، مسیر)
-
نام و مشخصات راننده
-
رسید سفر
-
هرگونه پیام رد و بدل شده با راننده
چنین سوابقی میتواند برای مراحل قانونی و بیمه حیاتی باشد.
چرا کمک حقوقی اهمیت دارد
ادعاهای مربوط به خدمات سفرهای اشتراکی اغلب شامل چندین طرف، پوشش های بیمهای که همپوشانیدارند، و جدول های زمانی دقیق هستند. اگر آسیب دیدهاید، دانستن تمامی حقوق قانونی شما ضروری است.
دفتر وکالت و حقوقی عظیمی (Azimi Law) تجربه شایانی در حمایت از حقوق قربانیان تصادفات اوبر و لیفت برای حل موارد پیچیده آسیبهای شخصی دارد. این دفتر در زمینه هایی از جمله مزایای بیمه، ارزیابی دعاوی مسئولیت مدنی (Tort)، و پیگیری از تمامی اشخاص و عوامل مسئول فعالیت دارد.
هم اکنون برای مشاوره رایگان با دفتر وکالت و حقوقی عظیمی (Azimi Law) تماس بگیرید.
